Vídeo marketing consiste em vídeos que são criados como fonte de informações para a sua persona. Assim, o conteúdo ajuda de muitas formas, seja para educar, nutrir, ajudar na jornada de compras ou até mesmo na tomada de decisões.
O vídeo marketing é uma das estratégias de grande potencial no marketing digital. Isso porque o consumo de vídeos online tem apresentado um crescimento expressivo nos últimos anos, influenciado por algumas mudanças nos hábitos das pessoas.
Essa ferramenta vem ganhando cada vez mais espaço, sobretudo com a transformação digital. Com o grande volume de informações às quais temos acesso todos os dias na web, os vídeos são uma alternativa de consumo de conteúdo mais sintetizado e direto — além de ter maior interatividade.
Dessa maneira, o vídeo marketing também se mostra mais atrativo do que outros tipos de materiais, como os conteúdos estáticos — blog posts, imagens e outros. Inclusive, de acordo com a pesquisa "Estatísticas de Marketing de Vídeo 2020", 66% dos brasileiros preferem consumir vídeos para saber mais sobre determinados produtos ou serviços. Portanto, esse formato está entre as tendências que estão em alta e que entregam excelentes resultados na estratégia digital.
Pensando nisso, criamos este guia para que você perceba todos os benefícios desse tipo de conteúdo e comece a sua estratégia o mais rápido possível. Vamos começar?
Os hábitos dos consumidores mudaram bastante nos últimos anos. Com a rotina cada vez mais acelerada, as pessoas têm buscado novas formas de consumir conteúdo e a preferência por vídeos tem aumentado bastante. Isso porque elas conseguem ter acesso a determinada informação de maneira rápida e fácil, principalmente na era do TikTok, que oferece uma ampla variedade de vídeos curtos sobre diversos assuntos.
As marcas estão cada vez mais cientes sobre a necessidade de produzir conteúdos em formatos interessantes para o público. Dessa maneira, o vídeo marketing é importante, já que pode ser disponibilizado em diferentes canais e plataformas.
Assim, incluir o vídeo no seu plano de marketing se torna um jeito efetivo para atrair e reter mais clientes. Devido à grande flexibilidade, as possibilidades são as mais variadas, e podem ser encaixadas nas mais diversas estratégias.
O estudo Inside Vídeo, feito pela Kantar Ibope, mostrou que entre 2018 e 2020, o consumo de vídeos online apresentou um crescimento de 84%. E, de acordo com um estudo do Google, esse tipo de conteúdo é um dos grandes motivadores para que os consumidores optem por determinada marca ou produto.
Além disso, cerca de 93% dos consumidores dizem que os vídeos ajudam bastante durante o processo de decisão de uma compra. Afinal, quantas vezes você já procurou algum vídeo na internet para ver a resenha de um produto ou para entender melhor as suas funcionalidade? Com isso, deu para ver que os números não mentem e o vídeo marketing veio para ficar, não é mesmo?
Quais benefícios o vídeo traz para a estratégia de marketing?
Você já deve ter percebido que esse sucesso todo não é à toa. A expansão do consumo de conteúdo em vídeo é uma mudança de comportamento do público, o que influencia diretamente em como as estratégias de marketing digital são desenvolvidas.
Nesse sentido, a seguir mostramos os benefícios de investir nesse formato de conteúdo e por que você precisa começar a utilizar o vídeo marketing na sua estratégia quanto antes. Acompanhe!
Torna o produto mais conhecido
O marketing digital tem diferentes objetivos, como tornar certa marca mais conhecida, aumentar as vendas, ganhar novos leads, entre outros. Nesse contexto, os vídeos são uma fórmula interessante para apresentar o seu produto para o público de um jeito mais simples.
Portanto, isso significa que a criação de vídeos é uma ótima oportunidade e que transforma suas táticas de marketing. Em uma pesquisa realizada pela HubSpot, o resultado mostrou que 54% dos respondentes disseram que querem ver vídeos das marcas e negócios que eles apoiam.
Tem linguagem acessível
O fácil consumo do vídeo marketing é um ponto muito positivo, uma vez que facilita o contato com o público. Não é preciso esforço para compreender a mensagem que está sendo passada — até conceitos mais complexos são explicados com maior facilidade.
Com vídeos curtos, bem elaborados e que tenham informações diretas será possível deixar um impacto maior do que apenas conteúdos escritos ou em imagens.
Assim, com uma linguagem mais acessível, os internautas aprendem rapidamente por meio de gráficos, elementos visuais e sonoros. As informações de conteúdos audiovisuais são retidas pelo cérebro com mais efetividade, segundo dados do Brian Rules.
Trabalha na emoção do consumidor
Trabalhar com as emoções humanas é essencial para despertar a empatia do público. Sendo assim, abordar percepções e sentimentos variados tornam os vídeos mais interessantes. Isso porque esse tipo de conteúdo tende a sensibilizar as pessoas e incentivá-la a adotar alguma ação, o que é muito benéfico para o seu negócio.
Então, fica mais fácil criar uma conexão e acreditar no que a sua marca está dizendo na tela.
Ao ver alguém falando sobre um produto ou serviço e experimentando ou dando a sua opinião, nosso cérebro tem maior capacidade para assimilar aquela informação e aceitá-la.
A movimentação presente em vídeos também é um fator que ajuda na captação e assimilação de informações. No entanto, um dos fatos mais positivos é que o audiovisual também contribui para a criação de laços afetivos.
Não é à toa que muitas pessoas ficam emocionadas quando assistem a filmes ou comerciais tocantes na TV, não é mesmo?
Aumenta as chances de conversão
Mesmo com os excelentes resultados de conversão com outras práticas de marketing de conteúdo, o vídeo ainda exerce maior influência e aumenta o potencial de compra. De acordo com a Koozai, cerca de 12% do público que vê um anúncio em formato de vídeo é convertido.
Portanto, se a sua intenção é essa, comece a apostar no vídeo marketing o mais rápido possível. Afinal, você não quer perder espaço para os concorrentes, certo?
Eleva o potencial de viralização
Os vídeos virais estão cada vez mais comuns. Como o consumo no formato audiovisual aumentou, é natural que a viralização também cresça. Por serem condensados e facilmente consumidos, as chances de viralizar são bem mais altas do que conteúdos escritos ou em imagens.
Assim, criar vídeos que possam se tornar virais tem inúmeras vantagens, como aumentar a consciência de marca e se tornar uma referência no assunto.
De que maneira o vídeo marketing se relaciona com o marketing de conteúdo?
O vídeo marketing é uma das estratégias do marketing de conteúdo, assim como são os white papers, os webinars e blog posts tradicionais.
Aproveitar conteúdos e utilizá-los para outros formatos também é uma medida interessante, como transformar conteúdo em vídeo e colocar a novidade nos canais e plataformas da marca. Entre as formas de usar os materiais e suas finalidades, eles podem criados para:
Aumentar o engajamento por meio de vídeos institucionais que tenham foco em brand awareness e que passe uma mensagem ao público;
Demonstrar usos e funcionalidades de produtos e serviços com o intuito de aumentar as vendas;
Mostrar os produtos e serviços em formato de comercial, que tem storytelling e que envolva os consumidores a iniciar uma relação com a marca;
Orientar o público em relação a assuntos específicos, trazendo conteúdos mais educacionais como videoaulas, tutoriais ou cursos online.
Esse modelo de comunicação é muito atrativo e também pode ser distribuído em seu site — como vídeos de boas-vindas, explicativos e com outros propósitos —, redes sociais — na timeline e stories do Facebook, Instagram etc. —, além de diversas outras possibilidades.
Por se encaixarem em todas as etapas do funil de vendas, os vídeos produzem efeitos desde a fase de atração até a conversão. E como você já sabe, as chances de alcance são ainda maiores. Logo, os resultados tendem a ser melhores.
Em pesquisa realizada pela HubSpot, 78% das pessoas afirmaram que assistem vídeos online toda semana, enquanto 55% disseram que costumam assistir todos os dias. Além disso, há outros dados interessantes para acompanhar:
79% das pessoas disseram que preferem assistir um vídeo a ler sobre um produto pelo qual estão interessados;
91% dos consumidores também disseram que viram algum vídeo que explique sobre determinado produto ou serviço.
Existem vários tipos de vídeo marketing que você pode utilizar no seu negócio. A seguir, apresentamos os principais para que você possa entender como cada um deles funciona. Acompanhe!
1. Tutoriais
Os vídeos do tipo tutorial costumam ser mais técnicos, pois são voltados para ensinar algo para o público. Por terem conteúdos mais complexos, quem procura por tutoriais quer ver videoaulas, webinars e outros formatos que abordem o assunto de forma clara e que possam tirar as dúvidas sobre o assunto.
Os tutoriais são muito valorizados pelo público, principalmente quando são conteúdos mais complicados e aprofundados. Dessa forma, o conhecimento adquirido por meio dos vídeos é facilitado e mais prático.
2. Dicas rápidas
Assim como posts de atração e consideração, os vídeos com dicas rápidas são valiosos. Por serem curtos e de fácil consumo, eles possibilitam a criação de muitos materiais. As ideias são passadas com agilidade para não fazer o público perder tempo.
3. Demonstrações de produtos
Essa é uma excelente alternativa para as etapas, sobretudo, de fundo, uma vez que pode ser a cartada final para que o cliente seja convertido. Por isso, o uso de vídeos em vendas como de demonstrações de produtos não apenas mostram o que a empresa oferece, mas também apresentam a marca em si.
Os vídeos demonstrativos podem ser usados em landing pages do site ou até na página inicial. No entanto, não esqueça que esse tipo de conteúdo precisa ser bem elaborado e deve responder às dúvidas da persona. Ou seja, é fundamental conhecer as dores do seu público.
4. Eventos
A participação em eventos no nicho que a sua empresa atua é um bom momento para fazer vídeos. Aproveitar para mostrar o evento, as atrações e os bastidores desperta o interesse do público — tanto das pessoas que estavam presentes quanto de quem não conseguiu participar.
5. Institucionais
Quer mostrar mais sobre sua empresa de forma eficiente? Faça um vídeo sobre missão e valores da marca, padrões de qualidade e bandeiras que ela defende. Os materiais institucionais têm uma profundidade maior e costumam passar uma mensagem para o público.
Por meio desse tipo de vídeo, você consegue ganhar a empatia dos consumidores e terá maior credibilidade com os clientes, ainda mais quando a companhia tem especialistas em um dado tema.
6. Lives
As transmissões ao vivo, que são mais conhecidas como lives, são um modelo de vídeo que vem se popularizando a cada dia. O grande estouro desse formato aconteceu principalmente devido à pandemia, por conta do isolamento social.
Esse recurso é uma ótima estratégia e tem resultados muito bons, chegando a ter uma taxa de retenção que chega a ser 8 vezes maior que os vídeos gravados, segundo dados do Livestream.
Portanto, aposte em fazer lives de eventos, apresentar um novo produto em primeira mão, realizar uma sessão para responder dúvidas do público ou outras alternativas.
7. Entrevistas
As entrevistas podem ser descritas como “bate-papo” ou “conversa”, para tirar um pouco a seriedade do termo. Por meio delas, você pode convidar especialistas da área, conversar com outros profissionais ou clientes e entregar informações valiosas e de um jeito mais direto.
Dependendo da profundidade, a entrevista pode ser mais curta ou mais longa. Assim, ela pode ser dividida em partes com vídeos mais curtos, mantendo o interesse da sua audiência.
8. Teasers
Despertar o interesse e a curiosidade utilizando teasers é uma boa medida. O teaser é um vídeo curto que mostra alguns detalhes sobre alguma novidade que está em preparação, o famoso “vem aí… ”.
É como aqueles trailers de filmes ou séries que são criados para gerar expectativa. O melhor de tudo é que são vídeos que permitem personalização e geram suspense.
9. Educacionais
Com a intenção de ensinar algo para o público, os vídeos educacionais são feitos principalmente para explicar um conceito ou uma habilidade. Em outras palavras, são as tão conhecidas videoaulas! Nesse sentido, o formato audiovisual contribui para que a persona adquira conhecimentos.
10. Bastidores
Assim como os teasers, os vídeos de bastidores são boas opções para engajar mais o público, mostrando detalhes que geram curiosidade. Por isso, bastidores e teasers podem até ser complementares.
Nesse tipo de vídeo, mostre preparativos para um evento ou lançamento. As pessoas adoram entender o que está por trás das câmeras e da produção, e os bastidores são capazes de gerar uma sensação de pertencimento e proximidade.
Esses são alguns dos tipos de vídeos mais comuns, mas também é possível inovar e criar outros conteúdos de acordo com a criatividade e necessidade de cada empresa. Entre eles estão os GIFs, FAQs, vídeos animados e webinars, por exemplo.
Como criar uma estratégia de vídeo marketing?
Já falamos bastante sobre o vídeo marketing e sua eficiência na estratégia de marketing digital. Contudo, é preciso destacar que nem todo vídeo consegue ter um bom engajamento e atrair muitas visualizações.
Para não impactar negativamente seu público com conteúdos de baixa qualidade, veja os principais passos para implementar o vídeo marketing e produzir peças que, de fato, façam sentido para os clientes.
Crie o roteiro do vídeo
O script de vídeo é uma ferramenta fundamental para a criação de vídeos. Entretanto, antes de começar a produção, saiba exatamente o que você deseja criar.
Você deve começar com a definição do briefing, pois nele estarão aspectos como o objetivo do vídeo e tópicos que devem ser abordados. Depois, o roteiro começa a tomar forma com base nas ideias e os objetivos traçados.
Nesse sentido, o roteiro precisa ser escrito em forma de diálogo para facilitar a compreensão, além de conter todos os detalhes como as falas, posição da câmera, entrada de imagens e background.
Planeje a captação
A qualidade do vídeo é tão importante quanto o conteúdo. Tenha atenção ao planejamento e verifique como será feita a captação das imagens. É preciso estar de olho em questões como:
a iluminação no local de gravação, sobretudo em locais fechados;
a qualidade da câmera e se precisará de tripés para que a imagem tenha estabilidade;
um microfone de qualidade que capte os sons e vozes de forma clara e sem ruídos.
Com todos esses requisitos checados e tendo em mãos um bom roteiro, você já está na metade do caminho para ter uma estratégia de vídeo marketing de sucesso.
Oriente os personagens
Com todos os equipamentos a postos e com a preparação em dia, as pessoas que farão o vídeo precisam ensaiar para checar se o tempo de gravação está adequado e se serão necessárias edições no roteiro e outras alterações.
Diante disso, com os roteiros em mãos e toda a equipe preparada, o responsável deve guiar e orientar o que os personagens devem fazer — tanto o modo de falar, o tom, como se movimentar e outros detalhes que fazem total diferença no resultado do vídeo.
Faça a edição do material
Uma edição bem-feita pode fazer milagres em um vídeo! Cortes no tempo certo, efeitos especiais, acréscimo de lettering e outros fatores são determinantes para que o conteúdo fique com um toque mais profissional.
Por isso, não hesite na contratação de um editor de vídeo que tenha experiência. Afinal, isso é capaz de modificar completamente como os vídeos ficarão. Ou seja, também terá um forte impacto de como o público receberá o conteúdo.
Encontre os melhores canais para publicação
Ao pensar em conteúdo de vídeo, é meio automático já pensarmos no YouTube, concorda? Entretanto, os vídeos são disponibilizados nos mais variados canais de comunicação, e algum deles, além do próprio YouTube, foram criados com foco em vídeos — como o TikTok, a sensação do momento!
Nesse contexto, o audiovisual já ultrapassou muitas barreiras, chegando até mesmo ao e-mail marketing, site e outros canais. As redes sociais são espaços em que os vídeos também recebem bastante engajamento, uma vez que os usuários estão ali justamente para consumir conteúdos.
Então, saiba onde sua persona está presente e quais canais ela acessa para ter um bom desempenho na sua estratégia. Além disso, esteja atento às principais tendências de vídeo marketing para ter maior chance de sucesso.
Quais são os canais de vídeo marketing?
Existem vários canais que você pode utilizar para a sua estratégia de vídeo marketing. A seguir, apresentamos os principais. Acompanhe!
YouTube
O YouTube é a plataforma de vídeos mais utilizada do mundo. Por isso, se você quer ter sucesso na sua estratégia de vídeo marketing, não deve ficar de fora dela, ok? Para isso, você pode criar um canal da sua empresa e publicar conteúdos de acordo com os interesses da sua persona regularmente.
O Instagram pode apresentar excelentes resultados para o seu negócio. Isso porque é uma das redes sociais mais utilizadas atualmente. Nela, você pode produzir vídeos curtos em formato de Reels ou Stories, que despertem a atenção dos usuários.
Você já ouviu falar do Twitcam? Ele é um serviço online que permite que os usuários do Twitter compartilhem vídeos pela plataforma. Atualmente, essa tem sido uma estratégia utilizada para aumentar o engajamento e o número de seguidores nessa rede social. Portanto, é uma ótima forma de promover os seus conteúdos de vídeo marketing.
Você sabia que a empresa tem uma plataforma chamada de Facebook Watch que tem o objetivo de concorrer diretamente com o YouTube? Isso mesmo! E ainda tem uma feature conhecida como Instant Videos em que os usuários podem baixar os conteúdos para assistir off-line. Portanto, se você quer ter maior visibilidade na sua estratégia de vídeo marketing, é importante marcar presença nesses canais.
Blog
Investir em vídeos no seu blog também é uma excelente forma de divulgar os seus conteúdos. Portanto, mesmo que você já utilize os outros canais que apresentamos, é importante incorporar os vídeos nos seus posts ou, até mesmo, criar uma página específica para eles.
Se a sua empresa está presente no LinkedIn, saiba que ao postar um vídeo, as chances de compartilhamento são 20 vezes maiores que uma postagem de texto. Esse resultado mostra como esse canal é importante para a divulgação da sua estratégia de vídeo marketing. Portanto, não fique de fora dessa oportunidade de aumentar a visibilidade do seu negócio.
TikTok
O TikTok é uma rede que tem se popularizado bastante nos últimos anos e também é outro canal importante para a sua estratégia de vídeo marketing. Por isso, é essencial que o seu negócio acompanhe essa tendência para ter maior visibilidade e alcance na distribuição do seu conteúdo.
Quais métricas podem ser usadas para medir o resultado das ações de vídeo marketing?
As métricas já são velhas conhecidas dos profissionais de marketing digital. Analisar os resultados por meio de dados e indicadores é um ponto crucial no marketing.
É por meio das métricas que se observa a eficiência das campanhas e ações. Assim, é possível verificar os pontos conforme as metas definidas previamente, checando aqueles que precisam ser ajustados para melhorar o desempenho.
Portanto, confira quais são os indicadores que você deve acompanhar para medir os resultados de suas ações de vídeo marketing.
Taxa de reprodução
Essa métrica diz respeito à porcentagem de pessoas que deram play no seu vídeo dividido pelo total de impressões. Desse modo, a taxa de reprodução ajuda a demonstrar se o conteúdo foi atrativo e relevante para o seu público.
Além disso, o texto que acompanha o vídeo também tem papel fundamental, já que ele ajuda demais a despertar o desejo de assistir o vídeo. Observar as impressões e reproduções também é essencial para fazer otimizações de SEO, caso os números estejam muito abaixo do esperado.
Contagem de visualizações
As visualizações são contadas a partir da quantidade de vezes que o vídeo foi visto. Ou seja, a contagem de visualizações representa o alcance do conteúdo. Dependendo do objetivo da sua estratégia, essa métrica dará bons insights.
Assim, se a sua meta era aumentar o reconhecimento da marca, o conteúdo precisa ter um bom alcance. No entanto, lembre-se de que as plataformas utilizam contagens diferentes para as visualizações.
No YouTube, por exemplo, a visualização só é contada a partir de 30 segundos que a pessoa assistiu, enquanto no Facebook a duração é de 3 segundos.
Engajamento
Essa é uma palavra mágica que faz brilhar os olhos dos profissionais de marketing. O engajamento pode ser contado pela quantidade de comentários e compartilhamentos do vídeo, tanto pelas redes sociais, e-mail, aplicativos e outros canais.
Quanto melhor e mais viral for o seu vídeo, maiores serão as chances de ter um bom engajamento.
Taxa de rejeição e tempo da página
Essa métrica mostra o tempo que as pessoas passaram na página. Em geral, os blogs e as landing pages têm uma taxa de rejeição que varia entre 70% e 90%, enquanto nos e-commerces essa taxa varia entre 20% e 40%. Entretanto, você deve ter os dados dos acessos antes de adicionar para, assim, fazer a comparação depois que o conteúdo for inserido.
Taxa de conversão
A taxa de conversão calcula o número de leads gerados a partir das visitas feitas nos conteúdos da sua empresa. Para calculá-la, você só precisa dividir o total de visitas pelo número de conversões. Simples, não?
SEO de vídeo
O SEO de vídeo é essencial para conduzir os usuários a executarem alguma ação a partir do seu conteúdo. Por isso, você deve acompanhar essa métrica para saber quais fatores de ranqueamento podem ser utilizados para levar o seu vídeo aos primeiros resultados de busca tanto do Google quanto do YouTube.
O vídeo marketing é uma estratégia que está em alta e que continuará crescendo nos próximos anos. Por isso, se você quer investir em um planejamento estratégico mais efetivo e que melhore o seu ROI, que tal apostar nos vídeos? Assim, você alcança resultados com mais rapidez e melhora a sua estratégia de marketing digital.
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